常见问题 > 药智通规则 > 药智通店铺入驻规则

药智通店铺入驻规则
第一章 概述
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障药智通用户的合法权益,创建、维护和谐的网络商业环境,制订本规则。本规则适用于使用药智通任何店铺或服务的用户。用户在适用规则上一律平等。用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件以及与药智通签署的协议、药智通服务规则、网站规则。

第二章 定义
本规则的规定同用户与药智通签署的协议的约定相冲突,则优先适用双方协议的约定。协议中未约定的,则适用本规则。本规则尚无规定的,药智通有权酌情处理,但药智通对用户的处理不能免除用户应尽的法律责任。药智通有权视需要对本规则做修订,对本规则的修订在药智通网站上公告后生效。

第三章 对象及处罚类别
第一条 药智通:指药智通网站,所涉域名为:s.yaozh.com。
第二条 用户、会员:用户指药智通各项服务的使用者。会员指与药智通签订《药智通服务规则》 并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个帐号,每个帐号对应唯一的会员名。
第三条 买家、卖家:指在药智通浏览或发布询价的用户。卖家:指在药智通上发布供应产品信息、企业信息或发布报价的会员。
第四条 评价:指在成功完成在线交易后,交易双方对对方的交易情况作出的评述,评价记录是药智通用户交易状况的重要标记,用户在进行评价时应保证所作评价公正、客观、真实。
第五条 投诉双方:指发起投诉的符合相关法律规定的自然人、法人、其他经济组织。被投诉方:指投诉方所投诉的药智通网站用户。反通知:被投诉方接到投诉方的投诉通知后向药智通提交的通知及相关证明材料。
第六条 店铺:卖家产品以及企业相关信息展示专业场所,是卖家在药智通从事经营活动的场所之一。
第七条 处罚:指用户因自身违规行为而被处理,具体种类包括:警告、删除、降权、帐号限权、帐号关闭等。
1) 警告:指药智通通过电话、短信、邮件等形式提醒、告诫用户其行为已经构成了违规,应当及时予以改正,如仍进行或不停止违规行为,将给予更为严厉的处理。
2) 删除:指药智通针对违规信息做删除的处理,信息删除后用户不可修改。
3) 降权:指用户发布的产品信息排序被置后。
4) 帐号限权:指药智通暂停此用户,包括但不限于以下权限:暂停店铺的访问权限、对已发布的所有信息执行删除处理(如有)、暂停供应产品信息操作权限等。被限权用户在限权期限内服务费用照常计算,服务期限不予延长。
5) 帐号关闭:药智通终止向用户提供任何服务,并不予退返服务费(如有)。

第四章 用户行为规则
第一条 帐号注册:用户在药智通注册帐号时需同意并遵守《药智通服务规则》;用户会员名(ID,也称会员帐号或帐号)、店铺中不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰药智通正常运营秩序等的相关信息,经药智通同意的除外;
第二条 同一个会员名只能注册一个帐号,并且验证该帐号有效的手机号或邮箱未用于其它帐号的验证,会员名注册后无法自行修改,药智通审核同意的除外。
第三条 帐号管理:禁止会员帐号未经药智通审核同意随意转让他人或其他企业使用;随意转让会员帐号被发现的将被关闭,且转让方还须承担该帐号下所有行为的法律责任。
第四条 药智通有权回收同时符合以下条件的帐号:
1) 未经药智通审核同意随意转让他人的账号;
2) 发布违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰药智通正常运营秩序等的相关信息的账号;
3) 多次处理未处理的账号;
4) 药智通有权关闭涉嫌欺诈等重度违规行为的会员帐号,并有权删除该帐号下所有相关信息;
5) 会员可通过药智通网站客服主动申请关闭其帐号。
第五条 信息发布/管理:用户在药智通网站发布信息应遵循合法、真实、准确、有效、完整的基本原则,并应遵循《信息发布规则》 ,对自己发布的信息独立承担全部责任; 不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人合法权益或干扰药智通网站运营秩序等相关内容。
第六条 交易:药智通买卖双方须在线下交易,药智通不支持网上交易,交易双方在交易中出现交易争议,如双方无法协商或协商不能达成一致的,一方或双方可申请提交药智通进行斡旋处理。

第五章 违规行为及处理
第一条 违规行为定义:违规行为是指用户违反药智通的网站规则或其与药智通签订的任何合同的行为。
第二条 违禁信息发布:指用户发布国家法律法规或药智通网站禁止或限制的商品信息行为。用户发布的商品信息一经认定属于禁止、限制销售商品信息,药智通将按照《违禁信息发布处理规则》处理,立即删除该商品信息,同时根据情节轻重对用户予以警告、帐号限权直至帐号关闭等处罚。
第三条 规供应产品信息发布:指用户在药智通网站涉嫌以下几种供应产品信息违规发布行为:使用恶意外部软件违规、标题描述违规、属性不实、类目放置错误等;用户发布的供应产品商品信息一经认定属于违规信息,药智通将按照《供应产品信息质量违规处理规则》,根据情节轻重对用户予以产品信息删除、帐号限权等处罚。
第四条 询价违规发布:指用户在药智通网站涉嫌以下几种询价违规发布行为:询价内容违反药智通网站运营秩序、询价产品属于禁限售产品、询价名为询价,实为广告、重复询价等;用户发布的询价记录一经认定属于违规信息,药智通将按照《询价发布以及违规处理规则》,根据情节轻重对用户予以信息删除、帐号限权等处罚。
第五条 知识产权侵权:指用户在药智通网站发布的信息侵犯他人知识产权等权利。用户发布的信息一旦收到相关侵权投诉,应及时提交反通知及证明材料,说明产品合法性,用户应保证提供的反通知资料真实、合法、有效,若未及时提交反通知或提交的反通知不成立,药智通将按照《知识产权侵权处理规则》或《图片侵权处理规则》,根据情节轻重对用户予以信息删除、帐号限权直至帐号关闭等处罚。
第六条 产品品质违规:指用户通过药智通网站所发布的产品存在违反国家强制性标准或规定、违反产品包装或标识标签等标注的产品执行标准等产品品质违规行为。用户在药智通网站发布的产品一经认定存在产品品质违规情形,药智通将根据情节轻重对用户予以产品信息删除、帐号限权、关闭等处罚。 同时,药智通将会不定期地对用户在药智通网站发布的产品信息进行抽检,对于经抽检后发现存在品质违规情形的产品,药智通将按照《产品品质违规处理规则》的规定进行处罚。
第七条 滥用会员权利:是指用户利用软件、程序等方式大批量注册药智通网站账户,或通过已注册的药智通网站账户,发布存在违反国家强制性标准或规定、违反产品包装或标识标签等标注的产品等,妨害药智通网站运营秩序等的行为。对于药智通排查到的涉嫌滥用会员权利的会员,药智通将视情节采取警告、限制发布商品、限制网站登录、限制买家行为查看询价、终止服务等管控措施。
第八条 违规宣传:指用户通过药智通所发布的宣传内容存在不当使用他人权利、泄露他人隐私信息、滥发信息等违规行为, 用户在药智通网站发布的产品的一经认定存在违规宣传情形,药智通将按照《违规宣传处理规则》,根据情节轻重对用户予以产品信息删除、帐号限权、关闭等处罚。
第九条 违规行为处理的执行:用户有违规行为的,药智通有权按照违规各处理规则对用户予以违规处罚;用户的首次或者非主观故意实施的违规行为,药智通将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。用户违规将在该次违规之日起一年后做对应清除处理。
第十条 违规行为处理的申诉:对发布限制产品信息类违规及知识产权侵权类违规行为处理的申诉,被投诉人须在被投诉之日起3个工作日内提交相关证明材料 ,逾期未提交证明材料或提交证明材料不充分的,药智通有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
第十一条 因违规关闭帐号或因其他原因已被关闭帐号的用户,即使申诉,帐号也将不予恢复。具体违规行为处理及申诉请详见相应实施细则,并按实施细则的规定执行。
此词条帮助:有用无用    浏览数:1219